مرحبًا بك في قمة المهندس. تنظّم هذه الشروط استخدامك لتطبيقنا ومنصّتنا. باستخدامك الخدمة فأنت توافق عليها.
1. دورنا
قمة المهندس وسيط يربط المتاجر المستقلة بالزبائن. المنتجات تُعرَض وتُسعَّر وتُجهَّز وتُوصَّل من قِبَل المتاجر نفسها — لا من المنصّة. المنصّة لا تبيع منتجات ولا تقوم بالتوصيل.
2. الحسابات
- تنشئ حسابك برقم هاتف عراقي صحيح وكلمة مرور، ويُوثَّق الرقم برمز تحقق لمرة واحدة عند التسجيل وعند إعادة تعيين كلمة المرور.
- قدّم اسمًا وعنوانًا دقيقين ليتسنّى توصيل الطلبات.
- أنت مسؤول عن النشاط على حسابك.
- يمكنك التصفّح كضيف دون حساب، لكن إتمام الطلب يتطلّب تسجيل الدخول.
باستخدامك المنصّة توافق على أن تظهر للمتاجر التي تزورها معلوماتُك: اسمُك ومحافظتُك ونشاطُك في كلّ متجرٍ داخله — دون رقم هاتفك — كما تفصّله سياسة الخصوصية. وهذا شرطٌ لاستخدام المنصّة ولا يمكن إيقافه.
3. الطلبات والدفع
- سلّة لكل متجر: تُكمل طلبك من كل متجر على حدة، ولكل طلب مجموعه ورسم توصيله.
- الدفع نقدًا عند الاستلام.
- الأسعار والتوفّر والخصومات يحدّدها المتجر وقد تتغيّر.
- قد يتواصل معك المتجر لتأكيد طلبك.
4. التوصيل
كل متجر يحدّد المحافظات التي يخدمها ورسم التوصيل (مجاني أو ثابت) لكل محافظة. إن لم تكن محافظتك مشمولة، يمكنك اختيار غيرها أو التواصل مع المتجر عبر واتساب.
5. الجملة
تظهر أسعار الجملة فقط للحسابات المعتمدة كتجّار جملة بعد المراجعة. وقد يُمنَح الاعتماد أو يُسحَب وفق تقديرنا.
وإذا لم يُوافَق على طلبك يظهر لك سببُ الرفض في شاشة «حساب تاجر الجملة»، ويمكنك التقديم من جديد.
6. الاستخدام المقبول
لا تُسِئ استخدام المنصّة، ولا تقدّم معلومات كاذبة، ولا تضع طلبات احتيالية، ولا تنتهك حقوق الآخرين. ويجوز لنا تعليق الحسابات المخالفة.
7. التقييمات
يجب أن تكون التقييمات صادقة ومحترمة، ولا تُنشَر إلا بعد شراء مكتمل للمنتج. ويجوز لنا مراجعة أو إزالة المحتوى المسيء أو المضلّل أو المخالف.
8. إخلاء المسؤولية
جودة المنتجات ومواصفاتها وضمانها مسؤولية المتجر البائع. تربط المنصّة المشترين بالمتاجر وليست طرفًا في عقد البيع. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمّل المنصّة مسؤولية أضرار غير مباشرة ناشئة عن منتجات المتاجر أو توصيلها.
9. التغييرات والإنهاء
قد نُحدّث هذه الشروط وسنعدّل التاريخ أعلاه. ويجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول عند المخالفة. ويمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق، إلا إذا كان لديك طلب قيد التنفيذ فينتظر اكتماله أو إلغاءه، أو كنت مالكًا لمتجر فتواصل معنا.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق.
11. تواصل معنا
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب / هاتف: 07845982666
الموقع: qalmuhandis.org